Versandbedingungen

 

1. Liefergebiet

Unser Geschäft liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Alle Sendungen werden über sorgfältig ausgewählte Logistikdienstleister abgewickelt, um eine sichere, zuverlässige und nachvollziehbare Zustellung zu gewährleisten.
Lieferungen außerhalb Deutschlands sind nicht vorgesehen.

2. Versandkosten

• Alle über die Website angebotenen Produkte werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.

Für Kundinnen und Kunden entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.

3. Bestellbearbeitung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfrist:

• Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet.
  
• Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
  
• Fällt der Bestellzeitpunkt auf einen gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
Bei erhöhtem Bestellaufkommen kann es zu geringfügigen zeitlichen Abweichungen kommen.

4. Versandart und voraussichtliche Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–16 Werktage.
Verzögerungen aufgrund äußerer Umstände werden überwacht und zeitnah geklärt.

5. Anwendbare Abgaben

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gemäß deutschem Recht anwendbaren Abgaben.
Zusätzliche Kosten werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung erhoben.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Kundinnen und Kunden eine E-Mail mit den relevanten Versandinformationen.
Über den bereitgestellten Link kann der aktuelle Lieferstatus jederzeit eingesehen werden.
Bei Rückfragen steht der Kundenservice unter Angabe der Bestellnummer zur Verfügung.

7. Verantwortung und Hinweise

Die Verantwortung für die Ware geht erst mit erfolgreicher Zustellung auf den Kunden über.
Hinweise oder Beanstandungen werden transparent und gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben bearbeitet.
Das Geschäft übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Zustellprobleme, die auf fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden zurückzuführen sind.

8. Kontakt

Für Fragen zu Bestellungen, Versand oder Lieferung erreichen Sie uns unter:

Adresse: APT BLK 124 MCNAIR ROAD #03-29, SINGAPORE 320124, SINGAPORE
E-Mail: ithelpdesk@oakgetlab.com
Telefon: +65 (839) 27344
Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–17:00
Servicegebiet: Deutschland