Kontaktieren Sie uns

1. Kontaktaufnahme

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder allgemeinen Anliegen haben.
Unser Team bemüht sich, alle Anfragen sorgfältig und innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beantworten.

2. Kundenservice

Für allgemeine Anfragen, Unterstützung bei Bestellungen oder Hilfe nach dem Kauf können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail-Anfragen werden zuverlässig bearbeitet und zeitnah beantwortet.
Telefonische Anfragen dienen der praktischen Unterstützung sowie der Klärung allgemeiner Fragen.

3. Postanschrift

Die nachfolgende Adresse ist ausschließlich für administrative Korrespondenz vorgesehen.

Rücksendungen erfolgen ausschließlich gemäß der geltenden Rückgaberichtlinie.
Das Rücksendeetikett liegt der Lieferung bereits im Paket bei und ist bei Erhalt der Ware enthalten.

4. Servicezeiten

Unser Kundenservice steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

Montag bis Freitag, 09:00–17:00

Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

5. Servicegebiet

Unsere Dienstleistungen und Lieferungen beziehen sich ausschließlich auf Deutschland.

6. Häufige Anliegen

Sie können sich an uns wenden bei Fragen zu:

• Bestellungen und Zahlungen
• Lieferungen und Sendungsverfolgung
• Produktinformationen und Pflegehinweisen
• Allgemeiner Unterstützung oder Beratung

Wir legen großen Wert auf eine klare und transparente Kommunikation und unterstützen Sie gerne bei Ihrem Anliegen.

7. Kontakt

Adresse: APT BLK 124 MCNAIR ROAD #03-29, SINGAPORE 320124, SINGAPORE
E-Mail: ithelpdesk@oakgetlab.com
Telefon: +65 (839) 27344
Servicegebiet: Deutschland